HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG ESIM QUỐC TẾ - SIM 247

Lưu ý quan trọng trước khi sử dụng

1. Nên cài đặt eSIM trong vòng 6-12 tiếng trước khi bay.
2. eSIM chỉ có thể được cài đặt khi có kết nối WiFi.
3. Không bật Data Roaming cho đến khi sang quốc gia cần dùng để tránh eSIM tự động tính ngày.
4. Vui lòng không xóa eSIM sau khi kích hoạt vì eSIM chỉ có thể kích hoạt 1 lần duy nhất. Chúng tôi rất tiếc không thể hỗ trợ bạn nếu eSIM đã bị xóa khỏi thiết bị.
5. eSIM sau khi cài không thể chuyển sang thiết bị khác.

Các bước cài đặt eSIM trên điện thoại Iphone

• Bước 1: Vào Cài Đặt > Di động
• Bước 2: Chọn Thêm eSIM hoặc Thêm gói cước di động
• Bước 3: Chọn Sử dụng mã QR
• Bước 4: Quét mã QR  hoặc chọn Nhập mã thủ công và sao chép mã từ email nếu không thể quét QR bằng thiết bị. Ngoài ra bạn cũng có thể chọn Mở ảnh để upload hình mã QR bạn đã screenshot

• Bước 5: Bấm chọn Tiếp theo và hoàn tất thiết lập
• Bước 6: Khi đến quốc gia cần dùng, bật Chuyển vùng quốc tế (Data Roaming) và Dữ liệu di động (Cellular Data) để sử dụng mạng! (Lưu ý không bật Chuyển vùng dữ liệu trước trước khi đến quốc gia cần dùng)

*Lưu ý:

• Thời hạn sử dụng của eSIM sẽ được tính từ lúc bạn cài đặt eSIM cho thiết bị của mình.
• Tính năng upload hình ảnh mã QR chỉ áp dụng cho IOS 17 trở lên.

Các bước cài đặt eSIM trên điện thoại Android

Bước 1: Cài đặt eSIM lên điện thoại

·         Vào Cài đặt (Settings) > Kết nối (Connections) > Quản lý SIM (SIM card manager) > chọn Thêm eSIM (Add eSIM) > chọn Quét mã QR (Scan QR code from service provider), dịch chuyển camera vào vùng có mã QR để quét mã > Ấn Thêm (Add) để cài eSIM.

Nếu bạn không quét được mã QR, thực hiện cài thủ công bằng cách:

Chọn Nhập mã kích hoạt (Enter activation code) > nhập thông tin Mã LPA được cung cấp > Ấn Thêm (Add) để cài eSIM.

Bước 2: Bật Chuyển vùng dữ liệu để sử dụng

Vào Cài đặt (Settings) > Kết nối (Connections) > Quản lý SIM (SIM card manager) > bật eSIM > trong mục Các sim ưu tiên, chọn eSIM du lịch làm sim sử dụng Dữ liệu di động (Mobile data).

Vào Kết nối (Connections) > chọn Các mạng di động (Mobile Networks) > bật Chuyển vùng dữ liệu (Data roaming).

Bước 3: Cài đặt APN thủ công
(trong trường hợp eSIM hiện cột sóng nhưng không truy cập được internet)

Đa số điện thoại sẽ tự cài đặt APN sau khi bật Chuyển vùng dữ liệu. Nếu điện thoại không tự động nhận APN, vui lòng cài đặt thủ công theo hướng dẫn:

Vào Cài đặt (Settings) > Kết nối (Connections) > Các mạng di động (Mobile networks) > Điểm truy cập (Access Point Names) > chọn Thêm (Add) > Nhập thông tin APN.